Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez neontra-voltz za pośrednictwem strony internetowej neontra-voltz.com.
2. Usługodawcą jest neontra-voltz z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 27/31, 00-547 Warszawa, Polska.
3. Kontakt z Usługodawcą: [email protected]
4. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
1. Usługodawca - neontra-voltz
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługi - usługi doradztwa finansowego, edukacji finansowej, konsultacji i programów oferowanych przez Usługodawcę
4. Strona - strona internetowa dostępna pod adresem neontra-voltz.com
5. Umowa - umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem na świadczenie określonych Usług
1. Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:
2. Szczegółowy opis usług, ich zakresu i cen dostępny jest na stronie internetowej oraz w ofercie przedstawianej Klientowi.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie wypełnienia i przesłania formularza zgłoszeniowego przez Klienta oraz potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
2. Do zawarcia umowy niezbędne jest:
3. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany w formularzu.
1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności można dokonywać:
3. Usługodawca wystawia fakturę VAT po dokonaniu płatności.
4. Usługi rozpoczynają się po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
1. Usługi świadczone są w formie:
2. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem i potwierdzany e-mailem.
3. Klient zobowiązany jest do aktywnego uczestnictwa w programie i terminowego dostarczania wymaganych informacji.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient nie może przekazywać materiałów otrzymanych od Usługodawcy osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.
1. Wszystkie materiały, treści, kursy i programy udostępniane przez Usługodawcę są chronione prawem autorskim.
2. Klient otrzymuje licencję na użytek własny i nie może kopiować, rozpowszechniać ani odsprzedawać otrzymanych materiałów.
3. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia wygasa w przypadku:
3. Usługodawca oferuje dobrowolną 30-dniową gwarancję satysfakcji dla wybranych programów - szczegóły w ofercie konkretnego programu.
4. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres: [email protected]
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć na adres: [email protected], podając:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany w reklamacji.
1. Usługodawca świadczy usługi doradcze i edukacyjne. Nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów finansowych.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje finansowe podejmowane na podstawie otrzymanych porad i materiałów.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
4. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.
2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez:
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Piękna 27/31, 00-547 Warszawa, Polska